Fare una segnalazione
Per favorire un dialogo costruttivo tra amministrazione e cittadinanza e migliorare qualità e modalità dei servizi offerti, puoi presentare al tuo comune segnalazioni e suggerimenti:
- rivolgendoti direttamente all’URP in Via del Pretorio 18 negli orari di apertura al pubblico
- tramite l'app Comuni Chiamo utilizzabile da pc o smartphone (diponibile per iOS o Android). ISTRUZIONI
- tramite posta elettronica, utilizzando l’indirizzo email: segnalazioni@comune.sassuolo.mo.it
- tramite posta elettronica certificata all’indirizzo: comune.sassuolo@cert.comune.sassuolo.mo.it
- telefonando al numero verde 800 218 809 oppure al numero fisso 0536 880 801
- per posta, indirizzata a: Comune di Sassuolo - Via Fenuzzi, 5 - 41049 Sassuolo
In caso di emergenze o situazioni di pericolo puoi contattare direttamente gli Enti competenti:
- HERA
- TRASPORTO URBANO ED EXTRAURBANO - SETA
- MANUTENZIONE INFRASTRUTTURE FERROVIARIE - FER
- RETE ELETTRICA E-DISTRIBUZIONE (ENEL)
Se devi segnalare guasti della rete gestita da e-distribuzione (es. manca la corrente elettrica nella tua abitazione, black out, ecc) o se devi effettuare segnalazioni di pericolo relativamente a sostegni, colonnine stradali, cavi, o altro pericolo elettrico sulla rete di e-distribuzione, tieni a portata di mano il numero POD (IT001Exxxxxxxxx) presente sulla tua bolletta e contatta il numero verde guasti gratuito, sia da rete fissa che da telefono cellulare, attivo tutti i giorni della settimana, 24 ore su 24: 803 500
- IMPIANTI DI PUBBLICA ILLUMINAZIONE - City Green Light,
Se devi segnalare lampioni spenti o intere vie al buio puoi contattare direttamente a City Green Light, gestore del servizio di pubblica illuminazione, al numero 800 33 99 29 ( tasto 9 per Emilia Romagna e tasto 1 per Sassuolo) oppure utilizzando l'indirizzo segnalazioneguasti.sassuolo@citygreenlight.com